哈佛商学院的商业案例研究《安克创新 (A)》Anker Innovations (A)
Anker是亚马逊本土品牌，是全球第一大移动充电品牌，也是领先的消费电子公司。多年来，Anker开发了一种有效的模式，通过利用其专有的客户之声系统的客户洞察，在线下销售这些产品之前，首先在线验证新产品。2021年5月，Anker创始人兼首席执行官Steven Yang和Anker总裁赵东平需要决定是否接受美国最大的仓储俱乐部Costco（拥有500多家门店）提供三种新的智能家居产品的请求。